ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР)

Дата останнього оновлення: 25.12.2025 Сайт: generator-service.kyiv.ua

Цей документ є Публічною офертою Сервісного центру «Generator Service» (далі — «Виконавець»). Акцептом (прийняттям) цієї оферти вважається будь-яка взаємодія Замовника з Виконавцем: відправка заявки через Сайт, телефонний дзвінок, надання Обладнання для огляду або внесення оплати.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК РОБОТИ

1.1. Виконавець надає послуги з діагностики, технічного обслуговування або ремонту Обладнання, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити їх.

1.2. Терміни діагностики: Визначаються Виконавцем в індивідуальному порядку залежно від поточної завантаженості сервісу, складності Обладнання та характеру ймовірної несправності. Будь-які озвучені терміни є орієнтовними.

1.3. Порядок ремонту: Ремонтні роботи проводяться після попереднього узгодження з Замовником обсягу робіт та вартості запчастин. Узгодження може відбуватися в усній формі або за допомогою засобів електронного зв’язку (телефон, месенджери, e-mail).

1.4. Терміни виконання: Виконавець докладає зусиль для виконання робіт у найкоротші терміни, проте загальний термін ремонту залежить від наявності комплектуючих на складі, термінів постачання запчастин виробниками та складності технологічних процесів.

2. ВАРТІСТЬ ТА ОПЛАТА

2.1. Вартість Послуг визначається Виконавцем на основі внутрішніх тарифів та вартості необхідних матеріалів/запчастин на момент виконання робіт.

2.2. Замовник підтверджує, що він ознайомлений з тим, що вартість діагностики є окремою послугою та підлягає оплаті у разі відмови від подальшого ремонту або неможливості його проведення з технічних причин.

2.3. Остаточна ціна може бути змінена в процесі роботи у разі виявлення прихованих дефектів, про що Замовник повідомляється додатково.

3. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ГАРАНТІЯ

3.1. Гарантійні зобов’язання розповсюджуються виключно на замінені деталі та безпосередньо виконані операції, за умови дотримання Замовником правил експлуатації.

3.2. Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки Замовника, викликані простоєм Обладнання, втраченою вигодою або іншими наслідками несправності техніки.

3.3. Приймаючи Обладнання, Виконавець не бере на себе відповідальність за збереження налаштувань програмного забезпечення або стан розхідних матеріалів (паливо, мастило), якщо це не є предметом окремого замовлення.

4. ЗБЕРІГАННЯ ТА ПРИЙМАННЯ ТЕХНІКИ

4.1. Після повідомлення про готовність (або неможливість ремонту) Замовник зобов’язаний забрати Обладнання протягом терміну, узгодженого з Виконавцем.

4.2. У разі несвоєчасного отримання Обладнання, Виконавець має право нарахувати плату за відповідальне зберігання згідно з внутрішніми тарифами сервісу.

4.3. У разі неотримання Обладнання протягом тривалого часу (понад 21 день), таке майно вважається залишеним без нагляду, і Виконавець має право розпорядитися ним на власний розсуд для компенсації понесених витрат.

5. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

5.1. Виконавець має право вносити зміни до цієї Оферти без попереднього повідомлення. Нова редакція діє з моменту публікації на Сайті.

5.2. Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів.

6. КОНТАКТИ ТА ЗВОРОТНИЙ ЗВ’ЯЗОК

Сервісний центр «GENERATOR SERVICE»

Адміністрація сайту:

Адреса: м. Київ, вул.Олекси тихого, 98

Телефон: +380 (68) 785-17-01

E-mail: info@generator-service.kyiv.ua